Q1：如何申請學校電子公文帳號？

►  請至文書組網頁下載公文帳號申請書，填妥欄位資料，送經單位主管核章後，將申請書送總務處文書組，辦理新增帳號。

→新增帳號作業時間約半日。

Q2：如何使用電子公文系統？

► 登入公文帳號後，可於系統下載使用手冊參考各類功能使用方法。

→如有需要可向總務處文書組登記，於系統開發廠商至校作系統維護時（每三個月一次），安排至單位作簡易操作教育訓練。

Q3：如何查詢可透過電子交換之機關學校全銜名稱？

► 請至「好站連結-教育部全球資訊網」http://www.moe.gov.tw/content.aspx?site_content_sn=94機關群組全銜查詢網頁輸入關鍵字查詢。

→交換群組也可查詢。

Q4：如何調閱單位內之公文檔案？

► 請先查閱單位之公文收發本，或至電子公文系統查詢收發文號，填妥調案申請單，經單位主管核章後，送總務處文書組調檔。

→１．未經公文系統創簽之公文是無法查詢；

   ２．收文資料可由單位主管之帳號查詢。

Q5：如何調閱他單位之公文檔案？

► 請先洽他單位承辦人，如需由檔案室調文，則請填妥調案單，會承辦單位主管核章後，送總務處文書組調檔。

→如有特殊狀況需調歷史檔或大量調檔，請先洽詢文書組檔案管理人或文書組組長協助處理。

Q6：如何寄發公務郵件？

► 郵件準備好後，填妥本校郵件寄發申請單，經單位主管核章後，送總務處文書組整理寄發。

→需當日寄發之急要郵件，需於下午３時３０分前送達總務處文書組彙整寄發。